Description
1983 verffentlichte Dr. Richard Norman das erste Buch, das einen integrativen Ansatz zum Management von Dienstleistungsunternehmen beschrieb. Sein neues Buch “Reframing Business” behandelt einen neuen strategischen Ansatz, der davon ausgeht, dass Unternehmen in der Lage sein mssen, Geschftsprozesse und Geschftsabwicklung zu berdenken, um auch in Zukunft wettbewerbsfhig zu bleiben. Hierzu ist es notwendig, dass sie Ideen, Konzepte und Modelle in die Praxis umsetzen knnen. Norman stellt hier neue Geschftsmodelle vor und zeigt Unternehmen, wie sie ihre Ablufe neu strukturieren und die sich hieraus ergebenden neuen Mglichkeiten nutzen knnen. RICHARD NORMANN is Group Chairman of SMG and works as a management consultant on corporate and strategic business development. He has been involved in major consulting assignments in the US, Japan, Australia, and the Arab world, as well as Europe, and is well known for his innovative ideas and for challenging conventional wisdom. He received his MBA and PhD from the University of Lund and has been a guest professor at the Copenhagen Business School and a visiting researcher at Harvard Business School. Of Scandinavian origin, he has lived in Paris since 1977. The Map And The Landscape; Shapers Of The Landscape; Tools For Landscaping; The Map-Landscape Interaction; Reframing; Capabilities For Purposeful Emergence; Leadership For Navigation
