Description
In diesem Essential finden Sie konkrete und praxiserprobte Hinweise, wie die Wissensmanagement-Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Nutzen Ihrer Organisation umgesetzt werden knnen und welche weiteren Schritte zur Entwicklung eines wertschpfungsorientierten Wissensmanagements notwendig sind. Jedes Kapitel enthlt einfache Kontrollfragen, anhand derer Sie feststellen knnen, wie weit Sie mit der Umsetzung der Anforderungen der neuen Norm bereits gekommen sind. Eine Checkliste und ein Musterstellenprofil geben weitere Hilfestellung. Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensfhrung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain. MMag. Dr. Andreas Brandner ist Grnder und Geschftsfhrer des Beratungs-, Ausbildungs- und Forschungsunternehmens KMA in Wien. Ing. Thomas Steininger, MSc, ist selbststndiger Unternehmensberater im Bereich Qualitts-, Umwelt- und Prozessmanagement und Grnder des Unternehmens QMS Consulting.