Description
Dieses Buch beschreibt, wie die Kunst des Gesprchefhrens als Mittel der erfolgreichen Organisationsentwicklung und in Vernderungsprozessen genutzt werden kann und welche Ansatzpunkte es dazu gibt. Denn im Normalfall ist uns nicht bewusst, was wir sprechend tun. Organisationale Vernderungen im Groen und Kleinen knnen nur in echten Gesprchen gelingen, die Denkrume fr Neues und Denkrume der Besonnenheit erffnen – insbesondere in Zeiten der Digitalisierung aller Unternehmensbereiche. Es gilt durch das, was andere sagen und wie sie sich verhalten, besser auf deren Innenwelt zu schlieen. Verantwortliche in Unternehmen knnen dadurch einen guten und kooperativen Kontakt mit allen Mitarbeitern und Stakeholdern herstellen und halten. Der Autor zeigt auf, wie wichtig es ist, den Dialog zu suchen, Empathie und Wertschtzung zu zeigen, Emotionen zu erkennen, und beschreibt, mit welchen Mitteln das erreicht werden kann. Er liefert wichtige theoretische Hintergrnde und untersttzt Sie, eine individuelle Strategie fr Gesprche in Ihrem Unternehmen zu entwickeln, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Professor Dr. Helmut Ebert ist Professor fr Sprachwissenschaft und Organisationskommunikation an der Universitt Bonn. Als Independent Professional und Coach bert er Organisationen und Personen in Vernderungsprozessen. Die Sprachlosigkeit der konomie.- Soziale Innovation und politische Gestaltung.- Grundlagen des Sprachgebrauchs.- Grundlagen der Kommunikation.- Grundlagen des guten Kontakts.- Probleme der Wahrnehmung.- Psychologische Grundlagen des Gesprchs.- Sprache und Transformation.- Unternehmenskulturen.- Neue Rollen, Methoden und Strukturen des Vernderungslernens.- Fhrungsinstrumente.- Perspektive: Von Fhrung ber den Dialog zur Gemeinschaftsbildung.
