Description
THEORETISCHE GRUNDLAGEN ZUM SOCIAL WEB IM TOURISMUS.- Das Social Web – Internet, Gesellschaft, Tourismus, Zukunft.- Web 2.0 im Tourismus – eine Auswahl theoretischer Erklarungsansatze.- Web 2.0 in der Touristikindustrie – Implikationen fur Wertschoepfungskette, Geschaftsmodelle und interne Anwendungen.- Kundenbewertungen in der eTouristik – Segen oder Fluch? Psychologie der Reiseentscheidung im Social Web.- Authentizitat von Hotelbewertungsplattformen – wie machtig und wie glaubwurdig ist User Generated Content?.- Open Source Marketing im eTourismus – Motivationale Treiber und praktische Ansatze.- PRAKTISCHE ANWENDUNGEN VON SOCIAL WEB IM TOURISMUS.- Social Media fur Destinationen – Integration von Social-Media-Aktivitaten in den touristischen Kommunikations-Mix.- No Trust – No Transaction/Vertrauensbildende Massnahmen im eCommerce moeglich durch Social Media?.- Das Ohr am Puls des Internets.- Twitter im Tourismusmarketing.- Die Bedeutung von User Generated Content fur die Hotellerie.- Liebe auf den zweiten Blick – Vom souveranen Umgang mit Hotelbewertungen.- Rechtliche Verantwortlichkeit der Betreiber von touristischen Bewertungsplattformen.- Reiseberatung und -vertrieb im Web 2.0-Zeitalter – Status quo und Empfehlungen fur den stationaren Reisevertrieb.- FALLSTUDIEN ZUM SOCIAL WEB IM TOURISMUS.- Vergleichende Analyse der Kundenzufriedenheit bei klassischen Befragungen und auf Webseiten mit Hotelbewertungen.- Social Graphs – Neue Perspektiven durch Facebook Connect & Co. fur Communities von Touristik Anbietern.- Social Media Marketing am Beispiel des Bewertungsassistenten.- Facebook-Applications im Tourismus – Casestudy “Gedankenreise” des Reiseportals TripsByTips.- DAS SEMANTIC WEB IM TOURISMUS.- Semantische Technologien im eTourismus – Innovationen und Szenarien unter Einbindung von Social Web Komponenten mittels semantischer Technologien.- Web 3.0 oder was bringt das Semantic Web der Touristik-Branche.- ALLGEMEINE IMPLIKATIONEN DES ONLINE-KOMMUNIKATIONSWANDELS.- “Get connected” – Internetkulturen im Kontext gesellschaftlicher Erwartungen und vor dem Hintergrund des oeffentlichen Mediendiskurses.- Die Expansion der OEffentlichkeit: von der Fremd- zur Selbstaufklarung? Einige vorlaufige UEberlegungen zu Veranderungen von Journalismus und Meinungsforschung.- Die Macht des Netzwerks: Theorie, Empirie und Implikation.- Social Web und Social Commerce in der Zukunft: Visionen, Herausforderungen und Perspektiven.- User Generated Branding – Wie Marken vom kreativen Potenzial der Nutzer profitieren.- Internetbasierte Kommunikationsinstrumente zur Markenprofilierung.
