Description
Dieses Buch fhrt in grundlegende Modelle und Methoden fr die Planung, Steuerung und berwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse der Ablufe mit dem Ziel der Optimierung. Besondere Aufmerksamkeit wird analytischen und wissensbasierten Verfahren gewidmet. Zu diesem Zweck werden sowohl verschiedene Modelle entworfen als auch entsprechende Methoden zur Problemlsung vorgestellt. Dabei werden die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen unterschieden und einer eingehenden Betrachtung unterzogen. Den Rahmen der Ausfhrungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozessmanagements Prof. Dr.-Ing. Gnther Schmidt Studium in Berlin: Betriebswirtschaftslehre; Informatik; Wirtschaftsingenieurwesen. Seit 1988 lehrt er als Professor fr Betriebswirtschaftlehre und Informatik an verschiedenen Universitten. Er ist Direktor des IKS-Institut fr Kommunikationssysteme. Vorwort.- 1. Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 2. Planung von Unternehmensprozessen.- 3. Ablauforientiertes Prozessmanagement.- 4. Analytische Verfahren.- 5. Wissensbasierte Verfahren.- Literaturverzeichnis.
