Description
Diese Reihe wurde in erster Linie fr Senior Manager konzipiert, die ihrem Unternehmen mit Hilfe des Internet einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und sichern wollen. Sie ist der Auftakt zur nchsten Generation der E-Business und E-Commerce Literatur, die eine solide wirtschaftliche Analyse der Chancen und Risiken im E-Business durchfhrt. Jedes Kapitel enthlt eine Zusammenfassung, Tipps fr die Praxis, einen Aktionsplan und weiterfhrende Information. Anhand von Beispielen, Fallstudien, Implementierungs-Checklisten, Fragen und Antworten, Zitaten und prgnanten Ideen wird anschaulich erlutert, wie man mit der Online-Variante den Umsatz maximiert und Kosten minimiert, ein Customer Relationship Management aufbaut und neue Einnahmequellen erschliet. “New Economy Edge” ist der erste Band dieser Reihe und behandelt praktische Methoden zur Gewinnmaximierung im E-Business. Die Autoren unterscheiden zwei Anstze – den strategischen, der auf Unternehmensorganisation und -ziele ausgerichtet ist und den taktischen, der auf leicht anwendbaren Methoden zur Verbesserung der Unternehmensperformance basiert. Beide Anstze sind praxis- und ergebnisorientiert. Dieses Buch analysiert die Auswirkungen des Internet auf Mitarbeiter, Mrkte, Kunden und Geschftspartner und ermglicht dem Leser, schnell eigene erfolg- und gewinnversprechende neue Aktivitten zu entwickeln. Dabei wird u.a. untersucht, welche Produkte und Dienstleistungen E-Business geeignet sind, wie man altbewhrte und neue Strukturen integriert und welche Fhrungsqualitten fr den Erfolg notwendig sind. “New Economy Edge” bietet Ihnen detaillierte Information zu allen wichtigen Aspekten des E-Business – z.B. zum Ausbau von Marktanteilen, zur Gewinnsteigerung, zum Markenaufbau, zur Schaffung von Kundentreue via Internet, zu Produktentwicklung und Innovation, zu Wissensmanagement, zu erfolgreichen Techniken fr die Problemlsung und Entscheidungsfindung, usw., usw. Eine unverzichtbare Lektre fr jeden Manager, und zwar unabhngig vom Wissensstand. JEREMY KOURDI is responsible for The Economist Conferences activities in Europe, the Middle East and Africa. This includes London and Vienna conferences with a combined total of 46 events in 2000-01. Jeremy started his career with Longman, before joining Reed-Elsevier. During 1992-3 he was Business Operations Manager with what is now the CIPD. From 1993-6 he was Head of Publishing at The Institute of Management, and was then Publishing Director for the Hawksmere Group, as well as working as a consultant with IBC Conferences, London Business School, IMD and ING Barings. He has an MA in International Relations, and is a Fellow of the Royal Society of Arts. He is author of a number of business books. Acknowledgements. Introduction. Understanding the Nature of Online Business. Focusing the Profit-Driven Online Business. Leading and Building the Online Business. Developing Your Markets to Increase Profitability. Internet Pricing. Developing an Internet Sales Strategy. Building Brands and Customer Loyalty. Using the Internet for Profitable Product Innovation. Suppliers and Supply Chains: Reducing Costs and Adding Value. Managing Knowledge to Enhance Profitability. Financial Techniques to Reduce Costs, Minimise Risk and Boost Profits Online. Resource Building: The Key to the Competitive Online Business. Online Solutions: Delivering Profitability. References. Bibliography. Subject Index.
