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En los ltimos aos el crecimiento de la tecnologa ha generado grandes progresos en todos los mbitos. Las comunicaciones han sido las de mayor desarrollo, especialmente el desarrollo de Internet.Internet influye en nuestras vidas y en nuestras costumbres, en la forma de buscar informacin, de entretenernos, de comunicarnos y por supuesto ha hecho que aparezcan nuevas formas de comprar y vender bienes y servicios de todo tipo.El comercio electrnico va creciendo cada da, puesto que es una forma cmoda y rpida de adquirir lo que necesitamos sin movernos de casa, aunque crece poco a poco debido a la inseguridad social en este mtodo.El Marketing es el conjunto de tcnicas y estrategias a aplicar, a travs de las cuales, se logra la satisfaccin de las necesidades y requerimientos de los clientes y los consumidores.Como forma de negocios que es, tiene por obligacin lograr valor para los empresarios del negocio (socios o accionistas) y forma parte inherente de la estrategia de negocios de la empresa. Pero, tambin tiene el objetivo de valorar a los clientes y consumidores.
