Description
Das Ziel des Buches ist die Darstellung der mit dem Einsatz moderner Informationstechnologie verbundenen organisatorischen Gestaltungspotentiale. Ausgangspunkt ist die Entwicklung der Workflowmanagementsysteme, die erstmals eine durchgngige Untersttzung aller Verwaltungsprozesse bei gleichzeitiger Integration aller Informationstrger erlauben. Diese Systeme fhren nach den vorliegenden Erfahrungen aber nur dann zu einer Produktivittssteigerung, wenn entsprechende organisatorische Anpassungen vorgenommen werden. Besonderes Augenmerk wird daher auf die Darstellung der organisatorischen Gestaltungspotentiale abhngig von der aktuellen Situation und den Umweltbedingungen der jeweiligen Organisation gelegt. Die Praxis findet Konzepte, Methoden und Techniken aus unterschiedlichen fachlichen Sichten. Historische Entwicklung von Organisationsstrukturen – Ursache fr die Notwendigkeit neuer Organisationskonzepte?.- Business Redesign – Prozeorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie.- MIASOI: Ein Modell zur iterativen Abstimmung von Strategie, Organisation und Informationstechnologie.- Business Redesign – Implikationen fr das Human-Ressourcen-Management.- Business Redesign – Implikationen fr das Informationsmanagement.- Die Evaluierung von Workflow-Management-Systemen mit Hilfe von Feld- und Laborstudien.- Aktueller Stand und Entwicklungsperspektiven von Dokumenterkennungssystemen.- EDV-gesttztes Geschftsprozemanagement: Anforderungen und Trends.- Methoden und Techniken fr Prozeanalysen und Redesign.- Business Redesign im Einklang mit der sterreichischen Unternehmenskultur?.- Ermittlung von Rationalisierungspotentialen in der Verwaltungsarbeit: Tools und Erfahrungen aus der Praxis.- Kostenmanagement im Verwaltungsbereich.- Imaging und Workflowmanagement in der Ersten sterreichischen: Projekt Zahlungsverkehr 95.- Imaging und Workflow Einsatz in der s Bausparkasse.- Imaging und Workflowmanagement in einem Versicherungsunternehmen.- Imaging und Workflowmanagement in der Wstenrot Versicherungs-AG.- Vorgangsbearbeitung im Amt der Salzburger Landesregierung.- Ganzheitliche Geschftsfallbearbeitung am Beispiel des Bundesministeriums fr Gesundheit, Sport und Konsumentenschutz.- Softwaretools fr Prozedokumentation und Analyse.
