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Electronic Mall: Banking und Shopping in globalen Netzen (Informatik und Unternehmensfhrung)

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Electronic Mall: Banking und Shopping in globalen Netzen (Informatik und Unternehmensfhrung), Pavel Reyes-Mercado, 9783322848123

Description

Rahmen des Wettbe werbs “Technologiestandort Schweiz” ausgezeichnet. I: Elektronische Einzelhandels- und Retailmrkte.- 1 bersicht.- 2 Elektronische Mrkte.- 3 Einzelhandels- und Retailmrkte.- 4 Elektronische Einzelhandelsmrkte.- 5 Die Electronic Mall.- 6 TeleCounter.- 7 Inhaltsbersicht.- II: Grundlegende Konzepte einer Electronic Mall.- 1 Einfhrung.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Zielsetzungen.- 2 Das Gesamtkonzept im berblick.- 2.1 Die Electronic Mall im Zusammenhang elektronischer Mrkte.- 2.2 Die Interaktion zwischen Marktpartnern mit Hilfe von Marktdiensten.- 2.3 Ein Szenario: Shopping und Banking in der Electronic Mall.- 3 Grundanforderungen.- 3.1 Offenheit.- 3.2 Standardisierung.- 3.3 Integration mit anderen Telematik-Anwendungen (Multibranchenfhigkeit).- 3.4 Multibankfhigkeit als Beispiel der Integration von Anwendungen innerhalb einer Branche.- 3.5 Einbindung in ein offenes E-Mail-System.- 3.6 Benutzerfreundliche Mensch-Maschine-Schnittstelle.- 3.7 Sicherheit.- 4 Das Schichtenmodell.- 4.1 Das Schichtenmodell im berblick.- 4.2 Die Netzdienste-Plattform.- 4.3 Die Anwendungsplattform.- 4.4 Das Konzept der Mehrwert-Anwendungen.- 4.5 Die Konzeption einer Electronic Mall auf Basis des Schichtenmodells.- 5 Das Organisationsmodell.- 5.1 Die Rollenverteilung in einer Electronic Mall.- 5.2 Die Verknpfung von Funktionen und Rollen.- 6 Schlussbetrachtungen.- III: Elektronische Informationsdienste: Zukunftsweisende Konzepte und prototypische Umsetzung im Bankenbereich.- 1 Ausgangslage und Zielsetzung.- 2 Definition und Positionierung von elektronischen Informationsdiensten.- 2.1 Der elektronische Informationsdienst.- 2.2 Die elektronische Information.- 2.3 Die Kategorien der elektronischen Informationen.- 2.4 Die Forum-Dienste.- 2.5 Die Teilnehmer am Informationsaustausch.- 2.6 Spezielle Sichten auf die Forum-Dienste.- 3 Anforderungen an elektronische Forum-Dienste.- 4 Nutzenpotentiale fr Lieferanten/Bezger von Forum-Diensten.- 4.1 Fr die Endbezger von Informations-Dienstleistungen.- 4.2 Fr Lieferanten (Hersteller und Mittler) von Informations-Dienstleistungen.- 5 Mgliche Lsungsanstze fr Forum-Dienste.- 5.1 Gesamt-Architektur.- 5.2 Server-Architektur beim Informationslieferanten (Hersteller und Mittler).- 5.3 Client-Architektur beim Endbezger.- 6 Fallstudien zum Angebot von Forum-Diensten.- 6.1 Teletext-Dienste.- 6.2 Proprietre Datenbertragung in der Austastlcke des Fernsehsignals.- 6.3 “Magic Cap”.- 6.4 Neue Benutzeroberflchen bei “Mailbox”-Diensten.- 6.5 Interaktives Kabelfernsehen.- 6.6 Internet-Dienste.- 7 Prototypisch umgesetzte Forum-Dienste im Bankenbereich.- 7.1 Die Technologie-Wahl.- 7.2 Die wichtigsten Internet-Dienste.- 7.3 Der Mehrwert-Dienst “Gopher”.- 7.4 Der Mehrwert-Dienst “World Wide Web” (WWW).- 7.5 Beschreibung des Prototypen.- 8 Schlussbemerkung.- IV: Die elektronische Abwicklung des Zahlungsverkehrs privater Kunden auf der Basis eines standardisierten Nachrichtenaustausches.- 1 Einfhrung.- 2 Rahmenbedingungen.- 3 Grundlagen.- 3.1 Message Handling System.- 3.2 Der Einsatz von EDI.- 3.3 Standardisierte Nachrichten fr den Zahlungsverkehr.- 3.4 Mglichkeit der Abbildung des Zahlungsverkehrs durch Edifact-Nachrichtentypen.- 4 Beteiligte Instanzen an der Fallstudie.- 4.1 Finanzdienstleister.- 4.2 Kommunikationsmittler.- 4.3 Kunden.- 5 Durchfhrung der Fallstudie.- 5.1 Finanzdienstleister.- 5.2 Kommunikation.- 5.3 Kunden.- 5.4 Eingesetzte Nachrichtentypen.- 6 Nutzenbetrachtungen.- 6.1 Finanzdienstleister.- 6.2 Mittler.- 6.3 Kunden.- 7 Schlussbetrachtungen.- 7.1 Erfahrungen.- 7.2 Empfehlungen.- 7.3 Aussicht.- V: Die Realisierung von Client-Server Applikationen in einer Electronic Mall.- 1 Einfhrung.- 1.1 Ausgangspunkt.- 1.2 Motivation.- 1.3 Ziel.- 2 Die Applikationsarchitektur einer Electronic Mall.- 2.1 Der technologische Rahmen.- 2.2 Anforderungen der Benutzer an das System.- 2.3 Anforderungen der Applikationen an das System.- 2.4 Der modulare Aufbau der Applikation.- 2.5 Die Benutzerschnittstelle.- 3 Die Applikationsentwicklung.- 3.1 Die angebotene Dienstleistung.- 3.2 Die Gestaltung der Clientkomponente.- 3.3 Die Gestaltung der Serverkomponente.- 4 Die Applikationswartung.- 4.1 nderungen in den Datenformaten.- 4.2 nderungen in den Benutzeranforderungen.- 4.3 Massnahmen zur Untersttzung der Wartung von Client-Server Applikationen.- 5 Realisierungsvarianten.- 5.1 Variante 1: Anbieterbasierte Applikationen.- 5.2 Variante 2: Mittlerbasierte Applikationen.- 5.3 Variante 3: Kundenbasierte Applikationen.- 6 Bewertung und Vergleich der Realisierungsvarianten.- 7 Schlussbetrachtungen.- Anhang I: Telebanking.- Anhang II: Elektronisches Telefonverzeichnis.- VI: Sicherheitsarchitektur fr eine Electronic Mall.- 1 Einfhrung.- 2 Generisches Konzept zur methodischen Entwicklung der Sicherheit.- 3 Mit Methode zum sicheren, offenen Kommunikationssystem.- 3.1 Das Szenario eines modernen interaktiven Telematik-Systems.- 3.2 Angriffe auf ein Kommunikationssystem.- 3.3 Sicherheitspolitik.- 3.4 Implementation.- 4 Beispiel EDIFACT Nachrichtenstandard.- 4.1 Altes Konzept Sicherheitslsung: Zahlungsverkehr mit EDIFACT.- 4.2 Vorschlge zur Implementation der Sicherheit im Zahlungsverkehr.- 4.3 Ausblick.- VII: Online-Dienste: Stand und Aktuelle Entwicklungen.- 1 Einfhrung.- 2 Videotex: Das heute dominierende Telematiksystem fr die Kleinkunden in Europa.- 2.1 Die Entwicklungen von Videotex.- 2.2 Die Entwicklung von Bildschirmtext und Datex-J in Deutschland.- 2.3 Das franzsische Videotex-System Tltel.- 3 Entwicklungen der amerikanischen Online-Dienste.- 3.1 Entwicklung und Kennzeichen telematischer Systeme fr Kleinkunden in den USA.- 3.2 Die traditionellen Online-Dienste.- 3.3 Die Online-Dienste und das Internet: Aktuelle Entwicklungen.- 4 Schlussbetrachtungen.- Verzeichnis der Abkrzungen.

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