Description
Dialog Excellence: Erfolgswirkungen und -determinanten des Dialogmarketing fr Unternehmen.- Knstliche Intelligenz und potentielle Anwendungsfelder im Marketing.- Artificial Intelligence und Automatisierung in der Kundenkommunikation.- Connected Cars als Instrument des Customer Relationship Managements.- Fallstricke fr die digitale Transformation des Vertriebs.- Social Media – Aspekte zum Begriff und zum systematischen Management.- Fake News und Social Bots – die neuen geheimen Verfhrer.- Bestimmung der (Erfolgs-)Faktoren im Targeting.- Der ROPO-Effekt im Hinblick auf Produkte der Unterhaltungselektronik.- Wahrgenommene Aufdringlichkeit von E-Newslettern.- Personalisierte Produkte und Dienstleistungen am Beispiel der Verpackungsbranche.
