Description
Den Stromverbrauch senken, den Abfall recyclen, den “Jetzt kaufen”-Button drucken – menschliches Verhalten wird beinahe uberall beeinflusst. Die Frage stellt sich deshalb, wie Mechanismen zur Beeinflussung von Verhalten erkannt und verantwortungsvoll gestaltet werden koennen. Vorliegendes Buch bietet einen strukturierenden Werkzeugkasten, das Persuasive Design Toolkit, der durch die Anwendung zentraler Verhaltensanderungs-Mechanismen bei digitalen oder analogen Loesungen fuhrt. Die angewandten Design-Muster werden theoriebasiert strukturiert und in Bezug zum Botschaftssender, dem Nutzenden und der User-Journey gesetzt. Die persuasiven Design-Muster sind so konkret wie moeglich und so abstrakt wie noetig gehalten, um auf breit gefacherte Kontexte wie E-Commerce, Marketing, Gesundheit oder oekologische Nachhaltigkeit anwendbar zu sein. Der Prozess bringt interdisziplinare Teams von Produkt- und (Customer-)Experience-Designerinnen und -Designern, Marketingfachleuten, Software-Entwicklerinnen und -Entwicklern sowie Fachexpertinnen und -experten zusammen und hilft ein Produkt so zu entwickeln oder zu optimieren, dass es sowohl Nutzende als auch Unternehmen bereichert und Verhaltensziele fokussiert erreicht werden koennen. Der Inhalt Verhalten verstehen Verhaltensanderung verstehen und gestalten Persuasive Design Toolkit Ethische Aspekte
