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Wahrnehmung und Nutzung informeller Kommunikation in Krisenzeiten: Eine Analyse von Mitarbeiterreaktionen in der Automobilbranche

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Wahrnehmung und Nutzung informeller Kommunikation in Krisenzeiten: Eine Analyse von Mitarbeiterreaktionen in der Automobilbranche, , 9783658423636

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Unternehmenskrisen gehoeren heutzutage zum Lebenszyklus eines Wirtschaftsunternehmens dazu. Es wird nicht mehr gefragt, ob ein Unternehmen von einer Krise getroffen wird, sondern viel mehr wann. Die vorliegende Studie zielt darauf ab, zu prufen wie Mitarbeitende von Unternehmenskrisen betroffen sind und wie sich ihr informelles Kommunikationsverhalten auf ihre Krisenwahrnehmung und Krisenreaktion auswirkt. Die Ergebnisse einer quantitativen Online-Befragung in einem deutschen Grosskonzern (n=3.970) verdeutlichen, wie Mitarbeitende Krisen in ihrem Unternehmen wahrnehmen und welche Einflusse informelle Gesprache auf Wahrnehmung und Reaktion haben koennen.

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